Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de un grupo de empresas un/a Gestor/a de siniestros para Sevilla.

El candidato/a seleccionado/a será el responsable de gestionar y procesar de manera eficiente los siniestros reportados por nuestros clientes en diversas áreas de seguros B2B. Este rol clave incluye la evaluación, investigación y resolución de siniestros, así como la comunicación efectiva con clientes, compañías aseguradoras y otras partes interesadas.

Funciones del Puesto:

• Evaluación de Siniestros:
• Revisar y evaluar los siniestros presentados por los clientes, garantizando una documentación completa y precisa.
• Analizar la validez de los siniestros conforme a los términos y condiciones de las pólizas de seguros y las leyes aplicables.
• Investigación de Siniestros:
• Realizar investigaciones exhaustivas sobre los siniestros reportados.
• Colaborar con expertos externos, como peritos o investigadores privados, cuando sea necesario.
• Comunicación con Clientes:
• Actuar como el principal punto de contacto para los clientes durante el proceso de siniestro, proporcionando actualizaciones regulares y orientación sobre los procedimientos a seguir.
• Resolver consultas y preocupaciones de manera oportuna y profesional.
• Negociación y Resolución:
• Negociar con los asegurados, terceros involucrados y compañías para alcanzar acuerdos de resolución justos y equitativos.
• Seguir el procesamiento de los pagos de reclamaciones de manera precisa y oportuna, asegurando la conformidad con las políticas internas y regulaciones aplicables.
• Coordinación Interna:
• Colaborar estrechamente con otros departamentos, como suscripción de pólizas, legal y finanzas, para recopilar información adicional y agilizar el proceso de resolución de siniestros.
• Mantener registros actualizados y documentar todas las actividades relacionadas con las reclamaciones.

Requisitos:

• Formación en ADE, económicas o áreas afines (FP o grado).
• Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.
• Conocimientos de inglés a nivel intermedio (valorado positivamente).
• Dominio alto de Microsoft 365.
• Conocimiento de MPM – SegElevia (deseable).

Ofrecemos:

• Contrato estable.
• Jornada completa.
• Horario flexible y dos días de teletrabajo semanales tras el periodo de prueba.

• Jornada intensiva todos los viernes del año y durante los meses de julio y agosto.
• 25 días de vacaciones anuales.
• Excelente clima laboral y oportunidades de formación continua.

Esta es una oportunidad para unirse a una empresa dinámica con un ambiente de trabajo positivo, donde se valora el crecimiento profesional y el equilibrio entre la vida laboral y personal.

¡Te estamos esperando!

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.